SSS

1. Dersler kimler için uygundur?
   ESL Vista dersleri, tamamen başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar her düzeyde çocuklar, gençler ve yetişkinler için uygundur.

2. Hangi seviyelerde eğitim veriyorsunuz?
   Temel İngilizceden ileri akademik ve profesyonel İngilizceye kadar tüm seviyelerde eğitim veriyoruz.

3. Çocuklara, gençlere ve yetişkinlere ders veriyor musunuz?
   Evet. ESL Vista, çocuklar, gençler ve yetişkinler için yaşa uygun yöntem ve materyallerle özel olarak tasarlanmış kurslar sunar.

4. Dersler birebir mi yoksa grup dersi mi?
   Öğrenme hedeflerinize ve tercihlerinize bağlı olarak birebir özel dersler veya küçük grup dersleri arasından seçim yapabilirsiniz.

5. Her ders ne kadar sürer?
   Her ders 50/25 dakikadır ve bu süre pratik, geri bildirim ve ölçülebilir ilerleme için yeterlidir.

6. Hangi kursları sunuyorsunuz?
   Şunları sunuyoruz:
   Genel İngilizce
   İş İngilizcesi
   IELTS, TOEFL, TOEIC hazırlık
   Çocuklar ve gençler için Cambridge sınav hazırlığı (KET, PET, FCE)

7. IELTS, TOEIC ve TOEFL hazırlığı sunuyor musunuz?
   Evet. IELTS ve TOEFL kursları, hedef puanınıza göre kişiselleştirilmiş çalışma planlarıyla sınav stratejileri, beceri geliştirme ve özgüvene odaklanır.

8. Cambridge sınavlarına (KET, PET, FCE) hazırlık yapıyor musunuz?
   Evet. Genç programlarımız, öğrencilere güçlü bir temel ve sınav özgüveni kazandırarak Cambridge uluslararası sınavlarına hazırlanmalarını sağlar.

9. Dersler kişiselleştiriliyor mu?
   Kesinlikle. Her ders öğrencinin seviyesi, hedefleri ve öğrenme tarzına göre özelleştirilir. Ödevler ve takip çalışmaları WeChat, LINE veya WhatsApp üzerinden paylaşılabilir.

10. Derslerimi nasıl rezerve ederim?
    Bir paket satın aldıktan sonra, online rezervasyon sistemi ve uygun zaman dilimleri üzerinden kolayca derslerinizi planlayabilirsiniz.

11. Kendi programımı seçebilir miyim?
    Evet. Dersler, uygunluğunuza ve saat diliminize göre esnek şekilde planlanır.

12. Dersler için hangi platformu kullanıyorsunuz?
    Dersler Zoom, Voov, Google Meet veya ClassIn üzerinden online olarak yapılır. Size en uygun platformu seçebilirsiniz.

13. Özel bir yazılım veya materyale ihtiyacım var mı?
    Hayır. Sadece stabil bir internet bağlantısı ve seçilen platformun yüklü olduğu bir cihaz yeterlidir.

14. Öğrenme materyalleri sağlanıyor mu?
    Evet. Tüm ESL Vista paketleri ücretsiz sınırsız pratik materyalleri ve online kaynaklara erişim içerir.

15. Dersler kaydediliyor mu?
    Dersler, tekrar ve gözden geçirme amacıyla talep üzerine kaydedilebilir.

16. Derslerin ödemesini nasıl yaparım?
    Ödemeler, güvenli online ödeme sistemi üzerinden önceden yapılır. Tüm detaylar rezervasyon sırasında paylaşılır.

17. Ders paketleri veya indirimler var mı?
    Evet. Haftalık ve çoklu ders paketleri sunuyoruz ve daha uzun planlarda daha iyi indirimler sağlanır.

18. Haftalık veya aylık ödeme yapabilir miyim?
    Evet. Tercihinize göre haftalık paketler veya daha büyük ders paketleri seçebilirsiniz.

19. İade mümkün mü?
    Paketler genellikle başladıktan sonra iade edilmez, ancak istisnai durumlar bireysel olarak değerlendirilebilir.

20. İlerlemem nasıl takip edilir?
    İlerleme, düzenli geri bildirimler, performans değerlendirmeleri ve net öğrenme hedefleri ile takip edilir.

21. Ne kadar sürede gelişme görebilirim?
    Çoğu öğrenci, ders sıklığına ve pratiğe bağlı olarak birkaç hafta içinde özgüven ve akıcılıkta gelişme fark eder.

22. Belirli bir sınav puanına ulaşmama yardımcı olabilir misiniz?
    Evet. Kurslarımız hedef puanınıza göre yapılandırılır ve buna ulaşmanız için odaklı stratejiler sunar.

23. Her dersten sonra geri bildirim alacak mıyım?
    Evet. Öğrenciler daha hızlı ve etkili gelişim için sürekli geri bildirim alır.

24. Deneme dersi sunuyor musunuz?
    Deneme dersleri öğretmenin uygunluğuna bağlı olarak sunulabilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

25. ESL Vista’yı farklı yapan nedir?
    ESL Vista, 18 yılı aşkın birleşik deneyime sahip üst düzey İngilizce öğretmenlerini, araştırma temelli öğretim yöntemlerini ve gerçek sonuçlar için tamamen kişiselleştirilmiş eğitimi bir araya getirir.

26. Bu kurs yeni başlayanlar için uygun mu?
    Evet. Başlangıç seviyesindeki öğrenciler destekleyici ve yapılandırılmış bir ortamda adım adım yönlendirilir.

27. Konuşma özgüvenimi geliştirmeme yardımcı olabilir misiniz?
    Evet. Konuşma özgüveni, rehberli pratik ve gerçek hayat iletişimi ile tüm ESL Vista kurslarının temel odak noktalarından biridir.

28. ESL Vista ile nasıl iletişime geçebilirim?
    Web sitesindeki iletişim formu veya müşteri hizmetleri sohbet kutusu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

Ödeme Güvenliği ve Güvenlik – Sıkça Sorulan Sorular

​

1. ESL Vista’da ödeme yapmak güvenli mi?
   Evet. Tüm ödemeler, dünyanın en güvenilir ödeme sistemlerinden biri olan PayPal üzerinden güvenli şekilde işlenir. Ödeme bilgileriniz şifrelenir ve bizimle asla paylaşılmaz.

2. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
   Şunları kullanabilirsiniz:
   PayPal bakiyesi
   Kredi veya banka kartları:
   Visa
   MasterCard
   American Express
   JCB
   UnionPay

PayPal hesabınız olmadan da kredi veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Eğer Çin anakarasında bulunuyorsanız ve ödeme yapamıyorsanız, size doğrudan Alipay ödeme bağlantısı gönderebiliriz. Lütfen bizimle iletişime geçin.

1. Ödeme yapmadan önce nelere dikkat etmeliyim?
   Güvenliğiniz için:
   Sadece resmi ESL Vista web sitesinde ödeme yaptığınızdan emin olun
   Web sitesi adresinin ESL Vista’ya ait olduğunu kontrol edin
   Şüpheli görünen harici sayfalara, açılır pencerelere veya yönlendirmelere tıklamayın
   Herhangi bir şey olağandışı görünüyorsa ödemeyi durdurun ve bizimle iletişime geçin

2. ESL Vista’dan gelen resmi e-postalar hangileridir?
   Tek resmi e-posta adresimiz:
   helloeslvista@gmail.com

ESL Vista’dan gelen e-postalar:
Gönderen adında veya içerikte açıkça ESL Vista’yı belirtir
Asla şifre veya özel PayPal bilgilerinizi istemez

Diğer e-posta adreslerinden veya platformlardan gelen mesajlar bize ait değildir.

1. ESL Vista benden PayPal giriş bilgilerimi veya kart bilgilerimi ister mi?
   Hayır.
   Asla şu bilgileri istemeyiz:
   PayPal giriş bilgileri
   Kredi kartı numarası
   Tek kullanımlık şifreler
   Doğrulama kodları

Tüm ödemeler doğrudan PayPal’ın güvenli sistemi içinde tamamlanır.

1. Şüpheli bir mesaj alırsam ne yapmalıyım?
   Eğer ESL Vista’dan geldiğini iddia eden bir mesaj:
   Farklı bir e-posta adresinden geliyorsa
   Site dışında ödeme talep ediyorsa
   Kişisel veya finansal bilgi istiyorsa

Yanıt vermeyin ve hiçbir bağlantıya tıklamayın
Hemen bizimle iletişime geçin: helloeslvista@gmail.com veya helloeslvista@wixsiteautomations.com

1. Ödeme makbuzu alabilir miyim?
   Evet. Ödeme yaptıktan sonra:
   PayPal size resmi bir makbuz gönderir
   Rezervasyonunuz ESL Vista platformunda onaylanır

​

​

​